サービスのご案内SERVICE

生活電話相談サービス

生活電話相談サービスについて

医師・弁護士・ケアマネージャー等の各分野の専門スタッフがお電話でお悩みにお応えします。

たとえば、こんな相談ができます。

  • 健康・医療健康・医療
  • 夜間・休日医療機関紹介夜間・休日
    医療機関紹介
  • パソコン基本操作パソコン
    基本操作
  • 法律法律
  • 税金・年金税金・年金
  • 近隣トラブル近隣トラブル
  • 介護介護
  • マタニティ・育児マタニティ
    ・育児
  • ペット(犬・猫)ペット(犬・猫)

ご利用可能な回数

各年3回まで無料

対応範囲・ご留意事項

  • 法律、税金・年金、近隣トラブルはご予約制になります。
  • サービスの詳細、回数制限等については会員規約をご確認ください。
  • サービス利用時間はパンフレットをご確認ください。

サービス内容とご利用事例

健康・医療

医療機関のご紹介をします。看護師、医師、栄養士等が適切なアドバイスをします。

たとえば、こんな時に。

  • 「体調不良が続いている!」
  • 「子供が突然高熱を出した。対処方法を教えて!」
  • 「カロリー計算について栄養士に聞きたい!」

夜間・休日医療機関紹介

専門スタッフが医療機関をご紹介します。

たとえば、こんな時に。

  • 「夜中に急病!近隣で対応できる病院を知りたい!」

パソコン基本操作

パソコン整備士等が適切なアドバイスをします。

たとえば、こんな時に。

  • 「インターネット接続ができない!」
  • 「エクセルの印刷設定がうまくできない!」
  • 「パソコンの電源が突然落ちた!」

法律 

弁護士が相談を承ります。

たとえば、こんな時に。

  • 「身近なトラブルを専門家に相談したい!」

税金・年金 

弁護士、公認会計士が適切なアドバイスをします。

たとえば、こんな時に。

  • 「年金の受給額について相談したい!」
  • 「税金の追徴が来たが、理由が知りたい!」

近隣トラブル 

専門スタッフが適切なアドバイスをします。

たとえば、こんな時に。

  • 「犯罪まがいの悪質行為について相談したい!」

介護

ケアマネージャーが適切なアドバイスをします。

たとえば、こんな時に。

  • 「車いすを選ぶポイントを教えてほしい!」
  • 「介護保険制度について聞きたい!」

マタニティ・育児

看護師、助産師が妊娠時、育児のお悩みに適切なアドバイスをします。

たとえば、こんな時に。

  • 「妊娠時の健康管理について相談したい!」
  • 「夜間発熱時の対処方法を聞きたい!」

ペット(犬・猫)

獣医師、インストラクターがペットのしつけや急病に適切なアドバイスをします。

たとえば、こんな時に。

  • 「犬のしつけについてアドバイスがほしい!」
  • 「飼っている猫の様子がおかしい!」

ご利用までの流れ

トラブル発生
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暮らしのお困りごとが発生した!
Concierge24コールセンター にお電話ください。
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オペレーターがお困りごとを、お伺いしたうえで対応します。 フリーダイヤルは、お手数ですがお手元の会員証・パンフレットをご確認ください。
解決
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