サービスのご案内SERVICE

生活電話相談サービス

生活電話相談サービスについて

医師・弁護士・ケアマネージャー等の各分野の専門スタッフがお電話でお悩みにお応えします。

たとえば、こんな相談ができます。

• 健康・医療
• 夜間・休日
  医療機関紹介
• パソコン
  基本操作
• 法律
• 税金・年金
• 近隣トラブル
• 介護
• マタニティ
  ・育児
• ペット（犬・猫)

ご利用可能な回数

各年３回まで無料

対応範囲・ご留意事項

• 法律、税金・年金、近隣トラブルはご予約制になります。
• サービスの詳細、回数制限等については会員規約をご確認ください。
• サービス利用時間はパンフレットをご確認ください。

サービス内容とご利用事例

健康・医療

たとえば、こんな時に。

• 「体調不良が続いている！」
• 「子供が突然高熱を出した。対処方法を教えて！」
• 「カロリー計算について栄養士に聞きたい！」

夜間・休日医療機関紹介

たとえば、こんな時に。

• 「夜中に急病！近隣で対応できる病院を知りたい！」

パソコン基本操作

たとえば、こんな時に。

• 「インターネット接続ができない！」
• 「エクセルの印刷設定がうまくできない！」
• 「パソコンの電源が突然落ちた！」

法律　

たとえば、こんな時に。

• 「身近なトラブルを専門家に相談したい！」

税金・年金　

たとえば、こんな時に。

• 「年金の受給額について相談したい！」
• 「税金の追徴が来たが、理由が知りたい！」

近隣トラブル　

たとえば、こんな時に。

• 「犯罪まがいの悪質行為について相談したい！」

介護

たとえば、こんな時に。

• 「車いすを選ぶポイントを教えてほしい！」
• 「介護保険制度について聞きたい！」

マタニティ・育児

たとえば、こんな時に。

• 「妊娠時の健康管理について相談したい！」
• 「夜間発熱時の対処方法を聞きたい！」

ペット（犬・猫)

たとえば、こんな時に。

• 「犬のしつけについてアドバイスがほしい！」
• 「飼っている猫の様子がおかしい！」

ご利用までの流れ