お部屋に帰宅される途中に不審な人影があったとお電話が入りました。
警備員が出動し、物件の外周確認を行い、不審者がいないことを確認。
再度現れた場合には警察への通報をご案内し、今回はご安心いただきました。
大学生の息子さんをもつ親御様から、大学から息子が来ていないと連絡があったので在宅確認をしてほしいとお電話が入りました。
警備員が出動し確認したところ、体調を崩されて在宅されていました。
携帯電話の電源が切れていたことにも気づかれていなかったようです。
親御様へ連絡を入れるようにご案内し、親御様へも状況をご報告いたしました。
暮らしの安心出動サービスは、離れて住むご家族の安心に、警備員が年３回まで無料で出動できます。
玄関扉のドアスコープが外れてしまったとお電話が入りました。
サービススタッフが駆けつけると、ドアスコープの経年劣化によるものでした。
新しいドアスコープと交換し、対応完了しました。
※ドアスコープが外れることなんてあるんですね。
Concierge24は1,000円までの部材代が無料です。今回は無償で対応させて頂きました。
娘さんと連絡が取れず心配であると、入居者様のお母さまよりお電話が入りました。
警備会社（全日警）が出動、娘さんのご自宅にお伺いし在宅されていることを確認。
親御様へのご連絡をお願いしました。お母さまへは無事に在宅されていたことを報告。
着信・メールには気付かれていたが忙しさのために連絡できていなかったようです。
※今回は無事でよかったですが、緊急性のあるようなケースには警察への通報をご案内する場合もございます。
暮らしの安心出動サービスは、入居者様の二親等までのご家族の方までご利用頂けます。