トイレタンクから水が流れっぱなしになっているとお電話が入りました。
サービススタッフが駆けつけ、内部の部品の経年劣化が原因とわかりました。
無償にて部品交換し、症状改善いたしました。

※コンシェルジュ24では1,000円までの部品代が無料です。
　部材の持ち合わせがある場合に交換対応いたします。

トイレの便座がぐらつくとお電話が入りました。
サービススタッフが駆けつけると、便座を固定する金具が緩みぐらつきが生じていました。
金具の増し締めを行い、症状改善いたしました。

安定しない便座では、ゆっくりトイレもできませんね。
不具合が生じたらお早めにお電話ください。

洋式トイレが詰まったとお電話が入りました。
朝の時間帯であったので、出社までに時間がないとお急ぎのご連絡。
ご連絡から50分後にサービススタッフが到着し、ローポンプにて圧力除去、対応完了致しました。

※トイレが詰まって直したくても道具がないという方は多いと思います。
Concierge24ならトイレの詰まりも無料で出動、回数制限もありません。

浴室排水口から異臭がするとお電話が入りました。
駆けつけし点検したところ、排水トラップ（臭気止めの部材）の取付け不良が原因であることが分かりました。
再取付けを行い症状改善、対応完了しました。

水道局から漏水の疑いの案内文が届きどうしたら良いかわからないとお電話が入りました。
現場確認のため駆けつけし、点検したところ洋式トイレのタンクから便器へ漏水していることが判明しました。
フロート弁の経年劣化による水漏れであったため、新しいフロート弁へ交換をし症状改善、対応完了しました。

※水道料金の増額で水漏れが判明するケースが多くございます。
漏水の疑いがある場合には、まずご自身で以下をお試しください。
1.お使いになっている蛇口を全部閉める。
2.メーターボックスのふたを開け、水道メーターを確認する。
3.水道メーターのパイロット（銀色の円盤状のもの）が回っていれば、漏水が考えられます。

Concierge24では漏水箇所の特定、点検のため出動することが可能です。

トイレの手洗い管から水が出ず、タンクに水が溜まらずトイレの使用ができないとお電話が入りました。
駆けつけし点検したところ、ダイヤフラム（管内の水圧をコントロールする部品）の経年劣化が原因でした。
無料で新しいものへ交換し、対応完了。トイレをご利用頂きました。

※急に水が出なくなると困りますね。
水回りには様々な部品がありますが、Concierge24は1,000円までの部材代が無料です。

浴室の排水溝から水が流れないとお電話が入りました。
駆けつけたところ、浴室の排水口に経年の汚れと髪の毛の詰まりを確認、ローポンプによる汚れの圧力除去と清掃をし症状改善、対応完了しました。

※暮らしの中で必ずと言っていいほど排水口の詰まりは必ずあるトラブル。
ご自身で取りきれなかった汚れもプロの手で解決いたします。